Hodnotenie obchodu

Objednavku som zaplatila vopred kartou ale omylom bola zadana do systemu ako na dobierku a kurier mi ju nechce vydat. Dorucenie sa zdrzalo o 5 dni (vikend). Pan s ktorym som volala sa ale uplne bez vyhovoriek priznal ze urobil chybu, co velmi ocenujem lebo vsetci sme ludia a chyba sa moze stat a som velmi rada, ze na mna nevysiel s vyhovorkami ale pravdou. Produkt osobne co najrychlejsie dorucil plus som dostala mily darcek. Urcite by som do buducna zvolila tento obchod lebo viem, ze aj ked nahodou nastane problem, urobia vsetko preto aby sa situcia napravila v co najkratsom case.

Produkt, ktorý som ako hlavný chcel kúpiť, a bol písaný skladom (všetko objednané a zaplatené), nakoniec skladom nebol, musel som zvoliť iný, menej vizuálne zaujímavý kus. Keďže išlo o darček, tak ma to sklamalo. Skladový systém teda zrejme potrebuje doladiť, ináč sú tam tie informácie zbytočné. Každopádne komunikácia obchodu a snaha o nápravu bola fajn, objednaný lacnejší produkt namiesto toho, čo nebol skladom, a už uhradený rozdiel bez čakania zaslali na kartu späť. Ako ospravedlnenie pribalili malý darček, takže prístup majú fajn a starajú sa. Dodanie napriek komplikácii a nutnému venovaniu sa objednávke znova, bolo síce o deň dlhšie, ale stále pomerne rýchle na Packeta výdajné miesto, odovzdanie na prepravu riešia promptne, takže tam som veľmi spokojný. Niekto tu písal eko balenie...teraz ma napadlo, že to bol všetko len papier a kartón, takže tiež dobré. Dal by som 4 a pol hviezdičky, čo sa žiaľ nedá, takže s vierou, že bola táto nepríjemnosť len ojedinelá, dám 5 :-)

rýchle dodanie, ekologicky balene super

Rýchle dodanie.Spokojný

Kvalitný Slovenský výrobok, rýchle dodanie.

Super rychle dodanie, recyklovateľné eko balenie, kartička s poďakovaním príjemne potešila

Rychle, suoer dodanie. Odporucam

Odporúčam

Vyborna flasa,dodanie do dvoch hodin od objednania,velka spokojnost,odporucam

Fľaša je veľmi pekná a kvalitná, dodanie rýchle, určite odporúčam

Do dvoch hodín od objednania som mala fľaše v rukách, ešte stále mám spadnutú sánku z takej rýchlosti. Jednu práve testujem. Ďakujem a odporúčam :-)